আমাদের প্রতিটি প্রোডাক্টের গুণগত মানের ব্যাপারে আমরা শতভাগ আত্মবিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের গ্রাহকরা নিশ্চিন্তে এবং বিশ্বাসের সাথে আমাদের পণ্য ব্যবহার করুক। গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য আমাদের রয়েছে সহজ ও স্বচ্ছ রিফান্ড পলিসি।
১. পণ্য হাতে পাওয়ার পর চেক করার সুবিধা (Open Box Delivery)
আমরা আপনাকে দিচ্ছি ওপেন বক্স ডেলিভারি সুবিধা। অর্থাৎ, ডেলিভারি ম্যান আপনার সামনে থাকা অবস্থায় আপনি পার্সেল খুলে পণ্যটি চেক করে দেখতে পারবেন।
- যদি পণ্যটি আপনার পছন্দ না হয় বা কোনো সমস্যা মনে হয়, তবে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি ম্যানের কাছে পণ্যটি ফেরত (Return) দিতে পারবেন।
- এক্ষেত্রে আপনাকে পণ্যের কোনো মূল্য দিতে হবে না, শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন।
২. শতভাগ মানি ব্যাক গ্যারান্টি (Money Back Guarantee)
আমরা সততা ও সুন্নাহর অনুশীলনে বিশ্বাসী। আমাদের পণ্যের কার্যকারিতার ওপর আমাদের পূর্ণ আস্থা রয়েছে।
- আপনি যদি আমাদের পরামর্শ অনুযায়ী পণ্যের ফুল কোর্স (Full Course) নিয়ম মেনে সম্পন্ন করেন এবং এরপরও কোনো ফলাফল না পান, তবে আমরা আপনাকে সুন্নাহ অনুযায়ী পণ্যের পুরো টাকা ফেরত দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি, ইন শা আল্লাহ।
- আমরা বিশ্বাস করি ব্যবসায় সততাই আসল। তাই আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের কাছে মূখ্য।
৩. রিফান্ড ক্লেইম করার নিয়ম
পণ্য ফেরত বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট নাম্বারে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইলো।
- হটলাইন: +880 1742-660231